Владелец Geely отсудил у автодилера 45 миллионов за неисправную беспроводную зарядку в машине

История владельца Geely Tugella из Санкт-Петербурга привлекла внимание в соцсетях и стала знаковым прецедентом в сфере защиты прав потребителей. То, что начиналось как обычное недовольство качеством нового автомобиля, превратилось в судебную тяжбу, а после — в разбирательство уже с участием правоохранительных органов. Автолюбитель, добившийся рекордной компенсации от автодилера, теперь сам оказался под ударом: его обвиняют в мошенничестве.

Накопившиеся проблемы и «последняя капля»

В 2023 году Денис (имя изменено) приобрёл практически новый Geely Tugella стоимостью 3,3 миллиона рублей. Машина находилась на гарантии, но радость от покупки быстро сменилась разочарованием.

В процессе эксплуатации автовладелец столкнулся с целым рядом недостатков. Среди них — некорректная работа ремня безопасности, подозрительный хруст и посторонние булькающие звуки в подвеске.

Однако окончательно терпение покупателя иссякло из-за на первый взгляд не самой критичной, но раздражающей поломки: в автомобиле перестала функционировать беспроводная зарядка для смартфона.

Безуспешные попытки досудебного урегулирования

Мужчина обратился к официальному дилеру с требованием устранить неисправности. Однако в установленные законом сроки ремонт произведён не был. Более того, представители салона отказались возвращать деньги за некачественный товар.

Осознав, что договориться мирным путём не удастся, Денис принял решение отстаивать свои права в судебном порядке, заручившись поддержкой юристов и опираясь на Закон «О защите прав потребителей».

Астрономическая сумма взыскания

Судебные разбирательства увенчались успехом для покупателя. Суд встал на его сторону, и с автосалона было взыскано 45 миллионов рублей.

Впечатляющая сумма сложилась из нескольких составляющих. В неё вошли не только уплаченные за автомобиль 3,3 миллиона, но и разница между ценой на момент покупки и текущей рыночной стоимостью аналогичной модели, а также внушительная неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителя и штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора.

Таким образом, цена неработающей зарядки для дилера выросла до астрономических размеров.

Угрозы со стороны автосалона

Казалось бы, справедливость восторжествовала, но история получила неожиданное продолжение. По информации издания Mash, после вынесения судебного решения владелец автосалона не только не выплатил компенсацию, но и перешёл в контрнаступление.

Со слов Дениса, представители дилерского центра оказывают на него давление и угрожают возбуждением уголовного дела по статье «Мошенничество». По всей видимости, сторона ответчика пытается представить действия покупателя как попытку незаконного обогащения, оспаривая сам факт существенности недостатков товара.

Вывод

Данный случай наглядно демонстрирует, что российское законодательство в сфере защиты прав потребителей предоставляет покупателям серьёзные рычаги влияния на недобросовестных продавцов. Даже незначительный дефект может стать основанием для взыскания многомиллионной компенсации, если продавец нарушает свои обязательства.

Чем завершится это противостояние — победой потребительского экстремизма или обвинительным приговором для владельца кроссовера, — покажет дальнейшее расследование и, вероятно, новый виток судебных разбирательств.