Исследование, проведенное «Ренессанс Страхование» совместно с сетью автосервисов Caready, показало, что около 80% российских автовладельцев, выбравших китайские марки автомобилей, остаются довольными своими транспортными средствами.
Причины удовлетворенности
Основными причинами удовлетворенности стали: более низкая стоимость технического обслуживания по сравнению с другими иностранными брендами (44%), широкий выбор моделей (33%), легкость поиска запасных частей (21%) и высокий уровень сервиса в специализированных центрах (16%).
Эти результаты свидетельствуют о том, что китайский автопром активно развивается и завоевывает доверие среди российских потребителей.
Качество обслуживания улучшилось
Также исследование подтвердило улучшение качества обслуживания китайских автомобилей за прошедший год.
Стабильный рост продаж и укрепление позиций на российском авторынке подчеркивают, что покупатели становятся все более уверенными в надежности этих транспортных средств.
Негативные отзывы о китайских автомобилях оставили лишь около 12% респондентов, что является довольно низким показателем.
Готовность к зиме под вопросом
Однако стоит отметить, что российские водители китайских автомобилей проявили большую озабоченность в связи с наступлением зимы.
Четверть опрошенных выразила опасения относительно того, что их машина может выйти из строя при температурах ниже минус 10-15 градусов Цельсия.
Это говорит о том, что, несмотря на общий положительный настрой, некоторые вопросы по поводу надежности в экстремальных условиях еще остаются открытыми.
Появились каталоги запчастей
Директор федеральной сети автосервисов Caready Михаил Маковей отметил значительные улучшения в обслуживании китайских автомобилей в 2024 году. За год увеличился объем доступной технической документации, что позволило специалистам выполнять ремонтные работы быстрее и качественнее.
Появление каталогов запчастей также облегчило процесс их заказа, снизив вероятность возникновения дефицита. Кроме того, на рынок поступили новые диагностические устройства и инструменты, позволяющие точнее и оперативнее выявлять неисправности.
Таким образом, китайский автопром продолжает укрепляться на российском рынке, предлагая конкурентоспособные модели по цене и качеству. Несмотря на отдельные сомнения касательно зимней эксплуатации, большинство владельцев китайских автомобилей оценивают свой выбор положительно. Улучшение инфраструктуры обслуживания и наличие необходимого оборудования способствуют дальнейшему росту популярности китайских брендов среди российских автолюбителей.
Это точно плюсы именно китайских автомобилей? Т.к. одни из основных проблем с китайцами — это именно вот эти моменты с сервисом и запчастями. Собственно в европе именно из-за отсутствия нормального сервиса и инфраструктуры китайцы не могут сильнее подвинуть европейские бренды. Европейцы просто не привыкли к такому «сервису».
И мы посмотрим, какую ликвидность на вторичном рынке будут иметь китайцы после возвращения на наш рынок остальных марок. Китайцы очень сильно теряют в цене просто выехав из автосалона.
похоже все «опросы» финансировали и делали китайские «товарищи»!?
У этих лохов небыло мерседесов и ауди 🙂
Довольны, потому что машины новые. Новая любая машина радует.
Новое быстро устаревает, если не менять их как смартфоны раз в 2 года…
Они довольны,т.к. просто не могут признать,что купили дер..мо за боооольшие деньги.
Ну 21% мог бы и ссылки на каталоги сразу дать. Или процент сразу в 0 сдуется?
…«Четверть опрошенных выразила опасения относительно того, что их машина может выйти из строя при температурах ниже минус 10-15 градусов Цельсия»…
Вот это вообще что за бред.
Из текста я понял, что остались еще те, кто не рад? Расстрелять, как бешеных и точка!
А чего еще им остается мало кто признается в том что он лоханулся….