«У вас спущено колесо»: «Госуслуги» запустили сервис жалоб на владельцев авто

Недавно на портале Госуслуг появилась новая функция, которая позволяет анонимно уведомлять владельца транспортного средства о возникшей проблеме. Например, если его автомобиль препятствует проезду других машин, или он оставил открытыми окна, либо включенная сигнализация беспокоит окружающих, либо у машины спущено колесо.

Сообщение приходит именно владельцу, который занес автомобиль в свой профиль, а не фактическому водителю.

Как работает услуга

Данная функция доступна исключительно в мобильном приложении Госуслуги. Попытка найти соответствующий раздел на десктопной версии сайта оказалась безуспешной.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо открыть приложение на своем смартфоне, перейти в раздел «Услуги», далее выбрать категорию «Транспорт и права», где находится пункт «Сообщение о проблеме». После этого нужно просто ввести государственный номер машины, и система отправит владельцу соответствующее уведомление с указанием геолокации.

Есть нюанс

Однако есть нюанс. Функция будет работать, только если автомобиль принадлежит физическому лицу, зарегистрированному на портале Госуслуг. То же самое касается автомобилей, зарегистрированных на государственные структуры. Им сообщение не придёт.

Важно отметить, что уведомление будет доставлено тому человеку, кто привязал транспортное средство к своему профилю на Госуслугах, а не обязательно тому, кто фактически управляет автомобилем в данный момент.

Нужен ли данный сервис?

Остается неясным, насколько полезным окажется этот новый функционал. Безусловно, приятно видеть, что портал расширяет свои возможности, предлагая пользователям все больше удобств.

Однако возникает сомнение в целесообразности некоторых сценариев использования этой функции.

Например, зачем отправлять сообщение владельцу авто о том, что у него спустило колесо? Если машина припаркована во дворе, то хозяин наверняка заметит проблему самостоятельно, подойдя к автомобилю, а если инцидент произошел на дороге, то вряд ли кто-то захочет отвлекаться от управления ради проверки сообщений на Госуслугах.

Кроме того, далеко не каждый пользователь постоянно проверяет уведомления на портале, особенно если они не настроены должным образом. Так что эффективность данного сервиса может оказаться ограниченной.

Остается неясным, насколько данная функция сможет облегчить жизнь автомобилистов и повысить уровень безопасности на дорогах. Возможно, со временем мы сможем увидеть больше положительных примеров использования данной функции, но на данный момент она кажется скорее экспериментальной, чем необходимой.